これを導入すれば間違いなし！エステサロンで導入すべき決済システム

エステティックサロンや美容サロンでの決済方法は現金、クレジットカード、キャッシュレス決済、ショッピングローンなどがあります。

役務契約などの決済は通常のクレジットカード決済のシステムでは利用不可のため別途専用の申込みが必要になります。

クレジットカード決済

美容サロンで約４割の決済がキャッシュレスになっていると言われており、その中でもクレジットカードは一番使用比率の多い決済方法です。

最近ではクレジットカード決済のシステムを導入すると交通系や各種キャッシュレス決済の利用も可能なサービスが多くなってきました。

クレジットカード決済導入のメリット

美容サロン、エステがクレジットカード決済を導入することで得られるメリットはこちらになります。

客単価アップ！

クレジットカードで支払う人は現金払いの人より２倍近く多くの金額を使うという結果が報告されています。また、クレジットカードのポイントも付与されるため、高額な支払い時は特にクレジットカード決済のニーズが高い傾向にあります。

機会損失減！

現金払いしかご用意していないサロンの場合、支払いに必要な現金を準備できていないお客様は、メニュー購入やコース契約を断念する事になります。
例えば、エステサロンの回数券をお持ちの消費者は、現金を持たずに施術を受ける事ができます。前払い制度で確実に回収していても、エステサロンのオプション購入を抑制してしまいかねません。クレジットカード決済を導入することで、機会損失を防ぎ当日の売上を伸ばす事ができます。

現金のリスク軽減！

店舗でのレジ業務は、おつりの受け渡しにおける現金の数え間違いや盗難といった人的なミスが起こるリスクがあります。また、偽造紙幣を見分けられず、大きな損害になってしまうことも考えられます。一方で、クレジットカード決済では、クレジットカード情報漏えい防止のためにカード情報を非保持化など、万全のセキュリティ対策を行っているため、現金よりもリスクを軽減させることが可能です。

都度施術代金や物販のクレジットカード決済が可能

Square＜スクエア＞

STORES決済＜ストアーズ＞

役務契約のクレジットカード決済（分割）

美容サロン・エステの施術代金において、役務契約と呼ばれるコース料金のクレジットカード決済が可能なります。

都度の支払い用の決済システムよりも手数料が割高になり、決済代金の入金サイクルも長くなります。

ショッピングローン

役務契約（コース契約）などの高額商品にはローン契約をご利用することができます。
クレジットカードを持たないお客様に対応する信販会社利用のローンです。

ローン導入のメリット

• カードを持っていないお客様にも、ストレスなくコース契約をおススメできます。
• 一括現金支払いが難しくても、ストレスなくコース契約を分割でお支払いいただけるため、お客様をとりこぼしません。

まとめ

「手数料を払いたくないから現金しか使えない」とお考えのサロンオーナーさんも多いと思います。

しかし、クレジットカードなどの決済手段を選べる方が顧客単価があがるとの調査結果も出ています。

顧客単価だけでなく、顧客満足度も高くなるため現金以外の決済手段を持つことを考えてみるのも良いと思います。